Доставка корреспонденции в рамках службы EMS

Проверка местонахождения посылки

Для того чтобы узнать, где в настоящий момент находится посылка, необходимо ввести трек-код в открывающуюся форму любого сайта пост трекинга, предназначенного для предоставления подобной информации. Во время процедуры отслеживания EMS посылок Почты России большинство неточностей возникает по причине некорректного введения трек-кода. При вводе этого обозначения, которое обязательно указывается в квитанции, выдаваемой при оформлении посылки, необходимо учитывать основные правила.

Для почтовых отправлений, предназначенных к отправке по международным направлениям, трек-код состоит из 4 букв английского алфавита и 9 цифр. Буквенную часть следует вводить заглавными литерами.

Дополнительные услуги службы EMS

Служба EMS также предусматривает такую услугу для своих клиентов, как уведомление посредством СМС. В этом случае

получатель или отправитель уведомляются при помощи СМС о факте совершения передачи почтового отправления адресату, о факте прибытия посылки в пункт назначения, о месте и времени обозначенного события.

В качестве места указывается почтовое отделение, куда прибыла посылка или где производилась ее выдача. Для возможности использования данной услуги отправителю необходимо заполнить соответствующий бланк, который предоставит курьер, прибывший за почтовым отправлением.

Служба EMS для большего удобства клиентов предлагает другие дополнительные услуги. В их числе

возможность получения негабаритных почтовых отправлений частными лицами в специальных терминалах.

Такие терминалы представляют собой надежные сейфы, в которых размещается прибывшая по системе EMS посылка. При этом клиент уведомляется о помещении посылки в постомат посредством СМС. Также возможна переотправка полученной корреспонденции по другому адресу, наиболее удобному для клиента. В этом случае можно воспользоваться услугой, заполнив заявление на сайте Почты России.